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Le
costing
consiste à adopter une méthodologie de calcul de coûts de production
afin de permettre leur analyse et leur contrôle. L’analyse
des coûts (de produits ou prestations) résulte d’une connaissance précise
et détaillée de l’organisation globale de l’activité. Le
contrôle des coûts devra permettre de connaître l’évolution du coût
à chaque stade de la « business value chain » ou Chaîne de
valeurs des activités. Le
diagnostic de l’organisation est donc indispensable afin de
s’assurer que l’ensemble des vecteurs de coûts soient identifiés,
suivis. Il
pourra par la suite en découler des préconisations d’amélioration en
termes d’organisation afin de réduire les coûts aux différents
stades. Viennent
ensuite les exigences de fiabilité et de disponibilité de
l’information ; à quoi bon avoir des chiffres après le délai
recommandé ? et que dire des risques liés à la prise de décision
basée sur des indicateurs ou autres tableaux de bord erronés ? L’analyse
non seulement des systèmes
d’information, mais aussi de la formation des utilisateurs, des
accès sécurisés, de la circulation et la validation des informations,
est une vérification bien souvent négligée ou reportée par manque de
temps et obligation de faire face au quotidien. Le
contrôle des coûts, ou Cost Management, ne doit pas être perçu comme
une contrainte de gestion, mais comme un moyen d’économies,
un outil permettant de réagir en fonction de son évolution, de rectifier
la situation, et de planifier les actions futures. Le
costing doit permettre : ü
De
mesurer la performance de la « production » (pris au sens
large afin d’englober tant la production industrielle que des
prestations diverses), ü
La prise de décision quant au pricing des gammes de produits ou
services ü
L’explication
des variations de résultat par rapport au prévisions ü
De cultiver
les valeurs d’amélioration continue en tant qu’éléments permettant
de susciter la motivation des employés et managers ü D’évaluer le retour sur investissements (ROI).
Comment développer le cost managment ?
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